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Experience client

Présentation :

•Rejoignez notre formation unique en son genre pour découvrir les secrets de l'excellence en matière de service client. Vous et votre équipe apprendrez les compétences clés pour offrir une expérience client inoubliable à chaque interaction grâce à une meilleure communication, une résolution efficace des problèmes, une gestion des conflits sans faille et une satisfaction client maximale. Dirigé par des consultants experts, cette formation est conçue pour vous permettre de mettre en pratique vos nouvelles compétences à travers des exercices pratiques stimulants. Améliorez les compétences de votre équipe en matière de service pour une expérience client réussie et inoubliable.

Objective:


•Perfectionner vos techniques de vente pour booster votre rendement et optimiser votre portefeuille.